Datenschutzerklärung

Wer wir sind.

Die Gates Corporation, mit Sitz in Denver, Colorado, ist einer der führenden Hersteller anwendungsspezifischer Flüssigkeits- und Kraftübertragungslösungen. Der europäische Hauptsitz ist Gates Industrial Europe SARL, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach Luxemburgischem Recht mit Geschäftssitz in Boulevard d’Avranches 16, 1160 Luxemburg. Außerdem werden wir beide Geschäftseinheiten als „Wir“, „Gates“ bzw. mit den grammatikalisch entsprechenden Formen bezeichnen.

Gates sieht sich in der Pflicht, personenbezogene Daten, die Sie mit uns teilen, zu schützen und zu respektieren. Gates fungiert hierbei als „Datenverantwortlicher“ für die in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten, was besagt, dass wir die Zwecke und Mittel für diese Verarbeitungstätigkeiten festlegen. In dieser Datenschutzerklärung wird erklärt, wie unsere Organisation personenbezogene Daten verwendet, die wir von Ihnen erfassen, wenn Sie unsere Website www.gatestechzone.com („gatestechzone“) besuchen.

Gates verpflichtet sich, Datenschutzbestimmungen und Datenschutzgesetze zu befolgen. Allgemeine Informationen darüber, wie Gates personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in den Globalen Internen Datenschutzgrundsätzen von Gates sowie der Datenschutzrichtlinie von Gates Industrial Europe SARL, die unter https://www.gates.com/gb/en/utility/privacy-policy abgerufen werden können.

Die „Gates TechZone“-Website enthält Links zu anderen Websites. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere „Gates TechZone“-Website. Sie sollten also, wenn Sie auf einen Link zu einer anderen Website klicken, die dort geltende Datenschutzrichtlinie lesen.

Die „Gates TechZone“ ist eine offene Website für Lieferanten sowie für Interessenten und Kunden, aber auch Werkstätten, die sich für Kfz-Ersatzteile von Gates interessieren. Diese Datenschutzerklärung betrifft speziell die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch die „Gates TechZone“.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen und verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie auf der „Gates TechZone“-Website eingeben, um unsere Aktivitäten durchzuführen und mit Ihnen in Kontakt zu treten und zu bleiben.  Wir erfassen nur Daten, die für den Zweck, für den Sie sie uns zur Verfügung stellen, erforderlich, relevant und angemessen sind. Wir erfassen sowohl personenbezogene als auch nicht personenbezogene Daten, um zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen, um die bestmöglichen Online-Erfahrung zu bieten und um unser Produkt- und Serviceangebot zu verbessern. Folgende personenbezogene Daten können wir erfassen:

• Für unidentifizierte Nutzer: IP-Adresse, welche Seiten wie lange besucht wurden, Nutzung des Cursors, verwendetes Gerät, Internetbrowser und -anbieter, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Cookies-Informationen und Website, von der aus auf diese Website zugegriffen wurde.
• Für identifizierte Nutzer: einschließlich der für unidentifizierte Nutzer gelisteten Daten sowie aller von Ihnen eingegebenen Daten. Hierzu können zählen: Vorname, Nachname, E-Mail, Sprache, Firmenbezeichnung, Hausanschrift, Postleitzahl, Ort, Bundesstaat/Provinz, Ust-ID, Telefonnummer, GSM-Nummer, Fahrzeugmarke, Fahrzeugmodell, Herstellungsjahr, Kraftstofftyp, Motorcode, Gates Europe-Teilenummer und Ihre Korrespondenz an uns.

Wir erfassen keine speziellen Kategorien personenbezogener Daten (wie Gesundheitsdaten, ethnische Herkunft oder Zugehörigkeit, politische Ansichten, religiöse oder philosophische Ansichten, sexuelle Orientierung).

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Wir erfassen personenbezogene Daten auf unterschiedliche Art und Weise:

• Offline: bei Veranstaltungen über Visitenkarten, Formulare, Rechnungen, Gutscheine oder andere Dokumente, die Sie liefern.
• Online: mithilfe von Cookies und wenn Sie ein Online-Formular ausfüllen (Kontoregistrierung, Anmeldung für einen Newsletter, Webinare und alle verarbeiteten Formulare).

Wir verwenden Cookies zur Datenerfassung, ggf. mit Ihrer Zustimmung, wenn Sie auf die Website gehen oder sie nutzen, um zu erfahren, wie Sie die Website nutzen. Cookies sind die auf der Website eingesetzte Technologie zur Erfassung Ihrer Nutzerdaten. Die Verwendung von Cookies auf gatestechzone.com ist weiter unten in dieser Erklärung beschrieben.

Wir dürfen Ihre Daten außerdem indirekt von Quellen wie den folgenden erhalten:

• Vertriebs- und Geschäftspartner
• IT-Provider/Webagenturen: The Reference
• Marketing Solution Partner: Flexmail
• Analytics Solution Provider: Google, Adobe, Hotjar
• Soziale Medien: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram

Wir haben keine Kontrolle über den von sozialen Netzwerken verwendeten Prozess zur Erfassung von Informationen zum Browsen auf der Website und zu den personenbezogenen Daten, über die sie verfügen. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien dieser sozialen Netzwerke, um festzustellen, welchen Zwecken, besonders Werbezwecken, die Browserdaten dienen sollen, die man über diese Anwendungsschaltflächen erfasst. Diese Richtlinien müssen es Ihnen speziell ermöglichen, Ihre Wahlmöglichkeiten für diese sozialen Netzwerke zum Ausdruck zu bringen, speziell durch Möglichkeiten zur Änderung der Einstellungen für Ihr Konto bei jedem dieser Netzwerke.

Wie werden wir Ihre Daten nutzen?

Wir erfassen Ihre Daten mit dem Ziel:

• die bestmögliche Online-Erfahrung zu bieten (Bild- und Videoqualität, Text in Ihrer Sprache, personalisierte Informationen);
• die Daten, wenn Sie bereits Kunde sind, zur Verarbeitung Ihrer Bestellung und Verwaltung Ihres Kontos zu verwenden;
• die Daten, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, dazu zu verwenden, Ihnen per Mail Sonderangebote für andere Produkte und Serviceleistungen mit Bezug auf Ihr Produkt oder Ihren Vertrag zu schicken;
• soweit relevant, Ihnen alle Informationen zukommen zu lassen, die zur Herstellung der Verbindung bei einer Online-Schulung (Webinar, Einzel-Meeting) erforderlich sind.

Gates wird keine personenbezogenen Daten mit Dritten teilen. Nur wenn uns Ihre Zustimmung vorliegt, werden wir Ihre Daten mit unseren Partnerfirmen teilen, damit sie Ihnen ihre Produkte, Serviceleistungen oder Informationen über das von Ihnen gewünschte Produkt anbieten können. 

Wie speichern wir Ihre Daten?

Gates speichert Ihre Daten sicher in unserem Customer Relationship Management Systems Salesforce und in Oracle CRM – beide mit Datenbanken in den USA. Beide Unternehmen bieten ein hohes Datenschutzniveau. Auf ihren Websites können Sie deren Sicherheitsvorkehrungen finden, mit denen sichergestellt wird, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt werden.

Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, werden Ihre Kontaktdaten in Flexmail gespeichert, einem E-Mail-Marketing-Tool, dessen Datenbank sich auf Servern in der EU befindet.

In diesen Datenbanken speichert Gates Ihre personenbezogene Daten so lange, wie dies im Hinblick auf den/die Zweck/e der Verarbeitung erforderlich ist. Je nachdem, ob Sie Interessent oder Bestandskunde sind, gelten entsprechende Fristen zur Datenaufbewahrung. Sobald diese Frist abgelaufen ist, werden wir Ihre Daten löschen: Wenn Sie Interessent sind, werden sie nach drei (3) Jahren gelöscht, wenn Sie inaktiver Kunde sind, werden sie nach sieben (7) Jahren gelöscht.

Außerdem wird Gates angemessene Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gegen jegliche Art der Schädigung, z. B. durch den/die unbefugte(n) Zugriff oder Offenlegung, Verlust, Diebstahl oder Beschädigung, zur Anwendung bringen. Das Sicherheitsniveau wird dem Wesen der Verarbeitungstätigkeiten angepasst und mit der technologischen Entwicklung aktualisiert. Soweit Datenübertragungen außerhalb des EWR stattfinden, ergreift Gates entsprechende Maßnahmen, um den Schutz der personenbezogenen Daten, insbesondere durch eine gruppeninterne Datenübertragungsvereinbarung, sicherzustellen.

Marketing

Wenn Sie Bestandskunde sind, würden wir Ihnen gerne Informationen über ähnliche Produkte und Serviceleistungen unserer Gates-Unternehmen zusenden, die Ihnen unserer Meinung nach zusagen könnten. Wir tun dies auf Grundlage der Erfüllung des Vertrags. Wenn Sie Interessent sind, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, Marketingmaterial zu erhalten.

Wenn Sie Gates-Marketingmaterial erhalten, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Alle unsere E-Mails enthaltenen einen Link, über den Sie Ihre Einstellungen ändern oder sich abmelden können.

Sie sind jederzeit berechtigt, uns daran zu hindern, Sie zu Marketingzwecken zu kontaktieren oder Ihre Daten an andere Unternehmen der Gates Corporation weiterzugeben.

Wenn Sie nicht mehr zu Marketingzwecken kontaktiert werden möchten, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail an [email protected].

Was sind Cookies?

Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um standardmäßige Internet-Protokollinformationen sowie Informationen über das Besucherverhalten zu erfassen. Wenn Sie unsere Websites besuchen, können wir mittels Cookies oder einer ähnlichen Technologie automatisch Informationen über Sie erfassen.

Weitere Informationen finden Sie auf allaboutcookies.org.

Wie verwenden wir Cookies?

Gates Europe nutzt Cookies auf verschiedene Art und Weise, um Ihr Nutzererlebnis auf unserer Website zu verbessern. Dazu gehört u. a.:

• Wir lassen Sie auf der Website angemeldet.
• Wir verstehen, wie Sie unsere Website nutzen.
• Wir erfahren mehr über Ihre Interessen: von Gates Europe angebotene Produkte und Serviceleistungen.
• Wir bieten Informationen, die mit Ihren Interessen in Zusammenhang stehen.
• Wir bieten Ihnen einfache Möglichkeiten, mit uns in Verbindung zu treten.

Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Es gibt verschiedene Arten von Cookies, wobei unsere Website jedoch die folgenden nutzt:

• Funktionell/Erforderlich – Gates Europe verwendet diese Cookies, so dass wir Sie auf unserer Website wiedererkennen und uns an Ihre früher gewählten Einstellungen erinnern. Hierzu könnte gehören, welche Sprache Sie bevorzugen und wo Sie sich befinden. Es wird eine Mischung aus Erstverwender- und Drittanbieter-Cookies verwendet.
• Analyse/Leistungen – Gates Europe verwendet diese Cookies, um Informationen über das Browsing-Verhalten und die Nutzung unserer Website durch den Nutzer zu erfassen. Diese Drittanbieter-Cookies erfassen sowohl anonyme als auch identifizierte Daten, die dazu verwendet werden, unsere Produkte und Serviceleistungen zu verbessern.
• Werbung/Targeting – Gates Europe verwendet diese Cookies, um Informationen über Ihren Besuch unserer Website zu erfassen, welche Inhalte Sie sich angesehen haben, die Links, denen Sie gefolgt sind, und Informationen über Ihren Browser, Ihr Gerät und Ihre IP-Adresse. Gates Europe teilt gelegentlich einige begrenzte Aspekte seiner Daten zu Werbezwecken mit Dritten. Wir können außerdem Online-Daten, die durch Cookies erfasst wurden, mit unseren Werbepartnern teilen. Dies bedeutet, dass Ihnen beim Besuch einer anderen Website Werbung auf Grundlage Ihrer Browsing-Muster auf unserer Website angezeigt wird.

Hier finden Sie die Details der auf gatestechzone.com verwendeten Cookies

Wir verwalten wir Ihre Cookies?

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies akzeptiert werden, wobei die oben angegebene Website Sie darauf hinweist, wie Sie Cookies aus Ihrem Browser löschen können. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, kann es in der Folge sein, dass einige Funktionen unserer Website nicht funktionieren.

Jeder Browser verwendet einen anderen Prozess, um Cookie-Einstellungen zu verwalten. Folgen Sie bitte dem Link unten, um Ihre Cookies zu verwalten:

Welche Datenschutzrechte haben Sie?

Gates möchte sicherstellen, dass Sie alle Ihre Datenschutzrechte kennen. Jeder Nutzer hat folgende Rechte:

Das Recht auf Zugriff – Sie sind berechtigt, von Gates Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Für diesen Dienst können wir eine geringe Gebühr von Ihnen verlangen.

Das Recht auf Richtigstellung – Sie sind berechtigt, zu verlangen, dass Gates alle Informationen korrigiert, die Ihrer Meinung nach unrichtig sind. Außerdem sind Sie berechtigt, zu verlangen, dass Gates die Informationen ergänzt, die Ihrer Meinung nach unvollständig sind.

Das Recht auf Löschung – Sie sind, unter bestimmten Bedingungen, berechtigt, zu verlangen, dass Gates Ihre personenbezogenen Daten löscht.

Das Recht auf Verarbeitungseinschränkung – Sie sind, unter bestimmten Bedingungen, berechtigt, zu verlangen, dass Gates die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränkt.

Das Recht auf Löschung – Sie sind, unter bestimmten Bedingungen, berechtigt, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Gates einzulegen.

Das Recht auf Datenportabilität – Sie sind, unter bestimmten Bedingungen, berechtigt, zu verlangen, dass Gates die Daten, die wir erfasst haben, an eine andere Organisation oder direkt an Sie zu übertragen.

Wenn Sie als betroffene Person einen solchen Antrag stellen, bleibt uns nach Erhalt eines vollständigen, verifizierten Antrags eine Frist von einem Monat, um Ihnen zu antworten.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten oder wenn Sie eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an [email protected] oder per Post an uns wenden:

1. Bei Fragen zu unseren Verarbeitungstätigkeiten und der Datenbank in den USA (Oracle CRM oder Salesforce):

   Data Privacy Team
   Gates Corporation

   1144 15th St., Suite #1400

   Denver, CO 80202, USA

    

2. Bei Fragen zu unseren Verarbeitungstätigkeiten und Datenbanken in Europa (z. B. Flexmail):

Data Privacy Team
Gates Industrial Europe SARL 
Boulevard D'Avranches 16
L-1160 Luxembourg

Speziell für unsere Unternehmen in Deutschland haben wir einen Datenschutzbeauftragten bestimmt, der per E-Mail an [email protected] erreicht werden kann.

Wir überprüfen unsere Datenschutzrichtlinien und -erklärungen regelmäßig und veröffentlichen Aktualisierungen auf dieser Internetseite. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zum letzten Mal im Juni 2020 aktualisiert.